Tam kalıp
üç ip,şardonsuz
Tam kalıp
üç ip,şardonsuz
Gönderiler Vitrin Kids by GÜZİN ÖZEN tarafından yapılmaktadır.
Hafta içi saat 16:00’a kadar verilen siparişler aynı gün, saat 16.00’dan sonra verilen siparişler ertesi gün kargoya verilmektedir.
Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişler ise Pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir.
Resmi bayram ve tatillerde verilen siparişler, siparişi takiben en yakın ilk iş gününde kargoya verilmektedir.
Siparişini vermiş olduğunuz ürünün alt açıklamasında renk seçeneği yoksa görselde mevcut olan ürün gönderilir. Ürün fotoğraflarına dekoratif olarak konulan aksesuarlar ürün fiyatlarına dahil değildir.
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Güvenlik açısından kargodan ihbarlı teslimat yapılmamaktadır.
Kargodan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz. Hatalı ya da sorunlu kargo yada ürünü teslim almayınız. Kargonuzu teslim aldıktan sonra 2 saat içerisinde tarafımıza bildirmiş olduğunuz hasarlı ürünlerde tarafımızca gereken yapılacaktır.
Kargodan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Eğer ürününüzde taşıma esnasında bir sorun oluşmuş ise, kargo yetkilisine “hasar tespit tutanağı” tutturarak, iade ediniz. Kargo firmasına ait sorunlarda Vitrin Kids by GÜZİN ÖZEN sorumlu değildir.
Siparişleriniz kargoya teslim edildiğinde sizlere mail yoluyla bilgilendirme yapılmaktadır.
Siparişleriniz MNG KARGO ile gönderilmektedir. Kapıda ödeme ile verilen siparişlerde 7 TL hizmet bedeli alınmaktadır.
350 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsiz olup kapıda ödeme ile verilen siparişlerde hizmet bedeli tarafımızdan karşılanmamaktadır.
Ürünlerimizde iade yoktur, değişim vardır.
Değişimlerde kargo ücreti ALICI ya aittir.
Değişim ürünü aldığınız tarihten sonra 14 iş günü içinde gerçekleşmelidir.
Tarafımıza ulaşan ürünler incelendikten sonra değişim gerçekleşir.
Ürün etiketi çıkarılmamış olmalıdır.
Ürünlerin kullanılmamış olması, yıkanmamış olması gerekmektedir.
Değişim yapmak istediğinizde lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.